Hvis du ikke kan finde dine produkter i PeakWMS

Hvis du oplever at dine Shopify produkter ikke importeres til PeakWMS og du dermed ikke kan finde dem kan der være to løsninger.

Manuel import

Prøv først manuelt at importere dem via deres guide her: https://help.peakwms.com/support/solutions/articles/203000031599-produkter-hent-produkt

Som produkt ID skriver du det variant ID der står i din Shopify URL. Hvis du f.eks. er på din Shopify produkt side og vælger et produkt variant kan din URL se således ud: https://admin.shopify.com/store/012345-a1/products/70342512584510/variants/90345681694642

Dvs. at dit produkt ID at indtaste i PeakWMS er 90345681694642

Har du oprettet dit produkt som en kopi eller duplicate af et andet produkt?

Det er ikke unormalt at lave kopi'er af eller duplikere sine Shopify produkter for hurtigt at oprette et nyt produkt. Hvis du gør dette er det vigtigt at du giver dem en ny og unik SKU fra starten før du gemmer det nye produkt. Hvis et produkt tidligere har haft samme SKU som et andet produkt kan det ikke importeres ind i Peak da produkt ID'et er låst på den gamle duplikerede SKU. Dette er den største årsag vi ser til at produkter ikke importeres ind i PeakWMS. Hvis det er tilfældet skal du oprette et nyt produkt i Shopify med den korrekte og unikke SKU fra starten af.