Afsendelse af reservedele

Hvis du har reservedele til dine produkter som kunder med jævne mellemrum skal have leveret for at mindske ombytninger, er det vigtigt at du stadig opretter varen i Shopify med en SKU og barcode - du skal give din vare status som "aktiv", men kan med fordel ekskludere dem fra dine kollektions-sider i Shopify, så kunden ikke kan se varen (på den måde er den skjult for kunden på din webshop).

Når en kunde skal modtage en reservedel kan du derfor blot oprette en ny manuel ordre til kunden i Shopify og vælge reservedelen - så sendes den automatisk til kunden, uden vi skal have nogen kommunikation frem og tilbage 😁

Det er naturligvis en forudsætning at vi har modtaget reservedele og husk venligst at der skal være bacodes på det enkelte produkt. Da det er meget tidskrævende tilbyder vi ikke at lokalisere reservedele i mellem dine returprodukter med mindre der er indgået en aftale om opgaven til fakturerbar tid.