Hvordan virker DAO Return labelless kode?
Brug altid returlabel eller -kode fra Peak – så er du sikker på, at pakken kan afleveres korrekt og ender hos os. Hvis din kunde i stedet køber et DAO-returlabel selv (fx i en pakkeshop), bliver det en C2C-pakke (forbruger-til-forbruger), som kun bruges til privatadresse. I praksis betyder det, at pakken bliver sendt til nærmeste pakkeshop i stedet for til ShipShark. Derfor skal DAO-returer altid gå via returportalen – altså et label eller en labelless-kode, som du har oprettet i Peak.
DAO tilbyder en labelless retur metode hvor din kunde blot skriver den 9 cifrede kode på pakken og indleverer den i en DAO pakkeshop.
Det er automatisk aktiveret på din DAO konto og processen for at oprette et labelless retur kode er præcis den samme som alle andre retur labels. Se vores guide for at oprette et returlabel i PeakWMS her.
Der vil stå en 9-cifret kode nederst på alle DAO retur labels. Denne kode skal din kunde tydeligt skrive på pakken.
