Onboarding
Hvordan kommunikerer jeg med Shipshark?
Alle tekniske support henvendelser skal ske på mail til support@shipshark.dk.
Du kan skrive til os ang. daglig kommunikation og samarbejde via Slack, men support og tekniske spørgmsål skal ske på ovenstående e-mail. Du kan også ringe til os i nødstilfælde på 23 67 90 36
Vær dog opmærksom på at vi har fokus på at plukke og pakke så der kan gå op til 24 timer før vi svarer på beskeden. Typisk tjekker vi alle beskeder 2-3 gange dagligt.
De “Interne kundekommentarer” beskeder i Shopify følger vi ikke op på, så anvend ikke dem til kommunikation med os.